Что могут выдать ваши Отзывы?


Вроде бы хорошая идея - оставлять публичные отзывы о товарах, услугах, организациях, чтобы всем сообществом выявить лучших и предостеречь от некачественного.

Наиболее продвинутые платформы для Отзывов дают пользователям ачивки, рейтинги и лайки, чтобы стимулировать пользователей. Есть пользователи с сотнями и тысячами отзывов.
Также платформы стараются собирать Отзывы через короткий промежуток времени, после того как вы побывали в Организации или перешли на сайт -> таким образом у многих пользователей Отзывы формируют историю во времени.

Зачастую отзывы могут сообщать о пользователях такую информацию, которую они не рассказывают в своих соцсетях. Давайте на примере платформы Яндекса возьмем пару неизвестных человек и посмотрим, какую информацию о них увидеть?

Например, исследователю или детективу интересны люди оставившие хвалебные отзывы к целевой организации (возможно это сотрудники или контрагенты). Пусть это Минкомсвязи и Минпромторг.

Находим целевых пользователей. Заходим в их публичный профиль на платформе Отзывов.
Изучаем, группируем, получаем примерно следующую картинку:






Итого про пользователя при некотором везении можно узнать примерно следующую информацию:
·        Где живет
·        Какими магазинами пользуется
·        Где работает
·        Где обедает и ужинает (с клиентами?)
·        Когда и куда ездил в отпуск
·        Когда и куда ездил в командировки
·        Есть ли дача и в каком районе
·        Марка авто и где обслуживается
·        Хобби
·        Пользовался ли медицинскими услугами и где?
·        Какие покупки недавно делал и в каких магазинах
·        Там же по фотографии в публичном профиле можно сделать поиск через поисковые системы и найти связанные аккаунты и странички.
·        В этом же профиле можно посмотреть идентификаторы и логин пользователя. Возможно, по этому логину в других сервисах доступна дополнительная информация.
window.__PRELOADED_STATE__={"pkUser":{"name":"И*****С.","pic":"21493\u002Fenc-0dd87*************2fcd8e33261e893","pkPath":"\u002Fuser\u002*****oni_aq9","login":"*******"},

Есть пользователи которые всю эту информацию уже опубликовали в соц. сетях. Для них вряд ли будет проблемой такое досье.
Но бывают ситуации, когда вы сказали что более в Москве, а в это время делаете отзыв ресторану в Алупке. Или вы получили доступ к гос. тайне и вдруг делаете положительный отзыв визовому центру Великобритании. Проведите ревизию - все ли отзывы безопасны для вас.

Выводы:
·       На платформе Яндекса публичный профиль открыт по умолчанию, а это не secure by design. Согласие на публикацию сводной информации не собирается. DPIA?
·       Большинство пользователей просто делают Отзывы и не задумаются, о том, что со временем на них собирается публичное досье. Ограничивайте доступ к такому. 
·       Если вы всё-таки пишете Отзывы, указывайте меньше личных данных и т.п.


Где подписаться чтобы не пропустить новую статью: Телеграм https://t.me/sergeyborisov23
Блог https://sborisov.blogspot.com/  Группа вконтакте https://vk.com/club154111680

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Обзор правоприменительной практики по ПДн от рабочей группы РКН

Сравнение статей, связанных с информационной безопасностью в проекте нового КОАП РФ

Вопросы аудита по ГОСТ 57580.2